Que nadie quede solo frente a un accidente.
OAJ.CL orienta, guía y protege a personas y familias afectadas por accidentes, negligencias o situaciones de riesgo. Información clara sobre derechos, pasos reales e instituciones — sin costo y con confidencialidad.
¿A quién ayuda OAJ?
A personas y familias afectadas por accidentes laborales, en vía pública, en recintos privados o por daños graves a su propiedad.
Accidentes laborales
Caídas, maquinaria, construcción, electricidad, presión para no denunciar o siniestros ocultados.
Vía pública
Accidentes en calles, veredas, transporte o infraestructura deficiente.
Recintos comerciales o privados
Caídas, fallas de seguridad, negligencias y lesiones graves o fallecimientos.
Daños a la propiedad
Incendios, sismos, vandalismo o fallas estructurales que afecten viviendas o bienes. Orientamos sobre posibles responsabilidades, seguros y vías para buscar reparación.
Cuando la propiedad sufre daños graves
Incendios, sismos, vandalismo, actos de terceros o fallas estructurales pueden provocar pérdidas graves en viviendas, locales o bienes personales. En muchos casos las personas desconocen sus derechos frente a seguros, responsables o instituciones públicas.
OAJ orienta a quienes han sufrido daños a su propiedad para entender qué acciones pueden tomar, cómo reunir antecedentes y qué vías legales o administrativas existen para buscar reparación.
Por qué existe OAJ
Porque muchas víctimas quedan desinformadas, presionadas o pierden plazos legales.
Firmas sin comprender
Ayudamos a evitar decisiones apresuradas y documentos firmados sin entender.
Pérdida de plazos
Orientamos sobre tiempos y pasos para no perder oportunidades.
Soledad y desinformación
Entregamos apoyo humano y claro cuando más se necesita.
¿Cómo llegar a OAJ?
El acceso a OAJ puede producirse de distintas formas: a través de nuestro formulario confidencial de denuncias, mediante la solicitud de orientación jurídica, y también como resultado de una búsqueda proactiva realizada por OAJ, que monitorea casos publicados en medios de comunicación y redes sociales. En estos casos, la organización realiza un esfuerzo activo por acercarse a las víctimas y a sus familiares, con el objetivo de ofrecer orientación, apoyo y acompañamiento oportuno.